Hébergement infogéré
Il y a l’hébergement, l’hébergement haute disponibilité, l’infogérance et puis il y a nous.
Nos offres d’hébergement infogéré placent l’innovation, les hommes qui la conçoivent et les hommes qui l’exploitent au cœur de sa proposition de valeur.
Nos offres s’appuient sur notre propre cloud et s’adressent aux entreprises qui souhaitent garantir une performance et une disponibilité sans faille à leurs sites et applications web mais qui veulent aussi :
- Evacuer les préoccupations techniques
- S’adresser à un partenaire flexible et attaché à trouver les meilleures solutions
- Bénéficier d’une totale transparence commerciale, technique et méthodologique
Infrastructures
Si les infrastructures elles-mêmes constituent des leviers de performance et de disponibilité indéniables, la manière de les gérer est tout aussi importante mais plus souvent négligée. Pas chez nous.
Datacenter
Nous possédons deux points de présence en France à Pantin et Saint-Denis. Les deux datacenters Equinix sont classés Tiers 3+ et certifiés ISO 9001 et ISO 27001. Avons-nous vraiment besoin d’en dire plus ?
Nous disposons de notre propre réseau de fibre optique redondé, empruntant deux chemins distincts entre nos deux datacenters et nos bureaux. L’objectif étant de vous permettre la mise en place d’infrastructures très haute disponibilité résilientes aux incidents de génie civil, dans le cadre d’un PRA/PCA notamment.
Matériel
Probablement les composants pour lesquels nous n’allons pas réinventer la poudre. Parce qu’être innovant, c’est aussi savoir se reposer sur des références fiables du marché :
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Serveurs
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Réseau
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Stockage
Travailler avec un nombre restreint de fournisseurs nous permet d’exploiter leur potentiel au maximum et de ne pas perdre de temps à découvrir le matériel au moment de l’installer. Ce qui peut se révéler très utile pour traiter les urgences ou plus simplement déployer rapidement vos plateformes.
Réseau internet
Il ne suffit pas d’utiliser les plus « gros tuyaux » pour atteindre Une qualité de réseau optimale. C’est un peu plus compliqué que ça.
Nous sommes opérateur membre du RIPE et à ce titre, nous disposons de notre propre réseau, interconnecté en 4 x 10 Gbps avec Zayo et Lumen, des opérateurs de transit reconnus, et avons une politique de peering ouverte.
Notre politique de routage basée sur la performance nous permet de nous affranchir des saturations réseau, quels que soient le fournisseur d’accès ou l’horaire de connexion.
Infogérance
Toutes nos plateformes d’hébergement sont infogérées. Sans aucune exception. Parce que nous ne saurions garantir une disponibilité totale et des hautes performances si nous ne prenions pas nous-mêmes en charge l’intégralité des opérations.
Et comme nous ne sommes pas de grands sportifs, nous ne renvoyons pas systématiquement la balle en cas d’incident. Aux échanges stériles et contre-productifs, nous préférons trouver une solution le plus rapidement possible.
Périmètre
Notre infogérance s’arrête là où votre code commence. Nous infogérons totalement les éléments dont nous avons la charge : infrastructures, systèmes d’exploitation et composants logiciels.
Support
Dans notre espace, tout le monde vous entendra crier.
Parce que vos sites et applications ne sauraient tolérer la moindre défaillance ou le moindre délai d’évolution, nos ingénieurs sont joignables en permanence et sans aucune limite de sollicitations.
Votre interlocuteur saura directement de quoi vous parlez, pas besoin d’escalader différents niveaux de support, vous êtes déjà au sommet.
Notre équipe support est un point de contact unique joignable de deux manières différentes :
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E-mail
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Téléphone
C'est comme vous préférez.